<br><br>
<div><span class="gmail_quote">On 10/25/07, <b class="gmail_sendername">Sajith T S</b> &lt;<a href="mailto:sajithts@gmail.com">sajithts@gmail.com</a>&gt; wrote:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Klaus Darilion wrote:<br><br>&gt; If you send all calls to Asterisk you can use the features of Asterisk<br>
&gt; for this.<br><br>True, but isn&#39;t it a little suboptimal?&nbsp;&nbsp;Say, I&#39;m a supervisor in a<br>call center.&nbsp;&nbsp;I wouldn&#39;t want to barge into all calls, only certain<br>calls where my agents would need assistance.<br>
<br>Is there a way to initiate a directed call transfer sort of thing,<br>perhaps towards a conference room?&nbsp;&nbsp;Is 3PCC suited for such a scenario?<br>I&#39;d imagine that proxy should need B2BUA functionality in this case.
<br><br>And - thanks a lot for the responses.&nbsp;&nbsp;Much appreciated.</blockquote>
<div>&nbsp;</div>
<div>Hi</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>OpenSER is a proxy,</div>
<div>so for the requirement you have mentioned need a conference room</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>until you use Meetme or Appconference or any 3rd party</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>you can not have option to barge the call.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>ram</div></div><br>